HOTELcert® est une certification de service nationale élaborée par L’ACFCI , L’UMIH et la Direction du Tourisme , et la FNCDT, pour les hôtels classés ( de 0 à 4 étoiles Luxe) et indépendants.
Objectifs
- Valoriser les services de l’hôtellerie
- S’adapter rapidement aux attentes de la clientèle
- Développer et pérenniser l’activité de l’entreprise
HOTELcert®se veut être la promesse de la qualité des prestations hôtelières à travers l’application de son référentiel.
Les secteurs concernés
Les hôtels classés
Les hôtels - restaurants classés
Union des Métiers
et des Industries de l’Hôtellerie
de la Charente- Maritime
40 rue Albert Einstein
17000 LA ROCHELLE
Tél : 05 46 28 32 33
Fax : 05 46 28 30 31 umih.17@wanadoo.fr umih17.com